Warum es die Software nicht gibt
Eine Fachanwendung zu bauen kostet dasselbe, egal ob eine Gemeinde sie einsetzt oder fünfzig. Für die Aufgaben eines Hauses mit 6.000 Einwohnern lohnt sich das für keinen Hersteller. Deshalb bleibt so vieles beim Ausdrucken, Abtippen und Nachtelefonieren — nicht aus Unwillen, sondern weil nie jemand ein Werkzeug dafür gebaut hat.