Wissens-KI · RAG

Fragen Sie Ihr eigenes Wissen.

Das Wissen Ihres Hauses steckt in Ordnern, Postfächern und Köpfen. ZAjONiC macht es fragbar: Sie stellen eine Frage in normalen Worten und bekommen die Antwort aus Ihren eigenen Unterlagen — mit der Quelle zu jeder Aussage.

Einfach erklärt

Wie eine Kollegin, die erst nachschlägt.

Eine gewöhnliche KI antwortet aus dem, was sie irgendwann im Internet gelesen hat. Unsere Wissens-KI schlägt vorher in Ihren Unterlagen nach — in Verträgen, Handbüchern, Protokollen, Akten — und antwortet daraus. Fachleute nennen das RAG. Für Sie heißt es: Antworten, die zu Ihrem Haus passen, und eine Quelle, die Sie nachprüfen können.

So funktioniert es

Drei Schritte, keine Technik.

  1. 01

    Quellen verbinden

    Ordner, Netzlaufwerke, Postfächer, Webseiten — Sie sagen, woraus die KI lernen soll. Kopiert oder umsortiert wird dafür nichts.

  2. 02

    Fragen stellen

    In normalen Worten, so wie Sie eine Kollegin fragen würden. Die KI liest vorher in Ihren Unterlagen nach.

  3. 03

    Antwort mit Quelle

    Zu jeder Aussage steht, aus welchem Dokument sie stammt. Ein Klick, und Sie sind an der Stelle.

Woraus die KI lernt

Ihr Wissen ist längst da. Jetzt wird es fragbar.

Die KI arbeitet mit dem, was Sie schon haben — ohne dass jemand Dateien umsortieren muss. Alle Anbindungen im Einzelnen stehen unter Datenquellen.

Dokumente und Scans

PDF, Word, Excel und Bilder. Auch eingescannte Papierunterlagen werden lesbar — und bei Zahlen wird nichts dazugeraten.

Netzlaufwerke

Ihre gewohnten Ordner bleiben, wo sie sind. Neue und geänderte Dateien kommen automatisch dazu, gelöschte verschwinden auch aus dem Wissen.

E-Mail-Postfächer

Mails und Anhänge werden durchsuchbar. Das Postfach bleibt in Ihrem gewohnten Mailprogramm.

Webseiten

Eigene oder fremde Seiten, etwa Satzungen oder Vorschriften, werden regelmäßig neu abgerufen und bleiben so aktuell.

Kundenakten

Im CRM hat jeder Kontakt seinen eigenen Wissensordner. Fragen zum Kunden beantwortet die KI aus seinen Unterlagen.

Datenbanken

Auf Wunsch binden wir auch Ihre Datenbanken an — dann beantwortet die KI Fragen direkt aus Ihren Zahlen.

Worauf Sie sich verlassen können

Antworten, die Sie nachprüfen können.

Die meisten fragen nicht, ob die KI klug genug ist — sondern ob man ihr trauen kann. Darauf ist unser Wissens-System gebaut.

Quelle zu jeder Aussage

Sie müssen nicht glauben, Sie können nachsehen.

  • Dokument und Seite zu jedem Punkt der Antwort
  • Ein Klick führt zur Fundstelle
  • Ideal, wenn eine Auskunft nach außen geht

Lieber ehrlich als erfunden

Steht es nicht in Ihren Unterlagen, sagt die KI das.

  • „Das weiß ich nicht sicher“ statt einer schönen Vermutung
  • Keine erfundenen Zahlen oder Paragraphen
  • Sie sehen, wo Wissen fehlt

Jeder sieht nur, was er darf

Ihre Ordnerrechte gelten auch für die KI.

  • Die Personalakte bleibt in der Personalabteilung
  • Rechte gelten beim Einlesen und beim Suchen
  • Kein Umweg über eine geschickte Frage

Ihr Wissen bleibt Ihres

Auf Wunsch läuft alles in Ihrem Haus.

  • Komplett lokal, ohne Internet möglich
  • Sonst werden persönliche Daten vorher geschwärzt
  • Im lokalen Betrieb sieht kein Cloud-Dienst Ihre Unterlagen
Im Alltag

Fragen, die bisher einen halben Vormittag gekostet haben.

Statt Ordner zu durchsuchen oder die Kollegin anzurufen, die „das doch wissen müsste“: eine Frage, eine Antwort, eine Quelle. Und wenn die Kollegin in Rente geht, bleibt ihr Wissen im Haus.

Mehr zum Wissen finden →
„Welche Kündigungsfrist hat der Wartungsvertrag?“Antwort aus dem Vertrag — mit Seite.
„Was haben wir dem Kunden im März zugesagt?“Antwort aus Mails und Protokoll.
„Wie ist das Vorgehen bei einem Bauantrag?“Antwort aus Ihrer eigenen Dienstanweisung.
Häufige Fragen

Fragen zur KI mit eigenen Dokumenten.

RAG steht für „Retrieval-Augmented Generation“. Gemeint ist: Bevor die KI antwortet, sucht sie in Ihren eigenen Unterlagen nach den passenden Stellen und stützt ihre Antwort darauf. So antwortet sie aus Ihrem Wissen statt aus dem allgemeinen Wissen des Internets — und kann sagen, woher die Aussage kommt.

Nein. Netzlaufwerke und Postfächer werden angebunden, die Dateien bleiben, wo sie sind. Einzelne Dokumente können Sie natürlich auch direkt ablegen.

Weil jede Aussage ihre Quelle mitbringt: Dokument und Seite. Ein Klick genügt, und Sie sehen die Stelle selbst. Findet die KI nichts Passendes, sagt sie das, statt zu raten.

Nein. Es gelten dieselben Rechte wie in Ihren Ordnern. Wer eine Akte nicht öffnen darf, bekommt auch keine Antwort daraus — egal, wie er fragt.

Bei angebundenen Netzlaufwerken zieht das System Änderungen automatisch nach, neue Dateien kommen dazu, gelöschte verschwinden aus dem Wissen. Hinterlegte Webseiten werden regelmäßig neu abgerufen.

Nicht, wenn Sie ZAjONiC komplett lokal betreiben — dann laufen Suche und KI auf Ihrem eigenen Server, auch ohne Internet. Nutzen Sie für bestimmte Aufgaben ein externes Modell, werden persönliche Daten vorher geschwärzt.

Ja. Gescannte Seiten werden in Ihrem Haus in lesbaren Text verwandelt und sind danach genauso durchsuchbar wie jede Word-Datei.

Bringen Sie drei Dokumente und eine Frage mit.

Wir zeigen Ihnen live, wie die KI aus Ihren eigenen Unterlagen antwortet — mit Quelle.