Neu: Umkreissuche im Chat — Treffer als Tabelle und auf der Karte

Die Frage, an der jede Suchmaschine scheitert

Sie kennen die Aufgabe: Für eine Aktion, eine Ausschreibung oder einen Vertriebsplan braucht jemand eine Liste aller Betriebe einer bestimmten Art in einem bestimmten Umkreis. Bislang hieß das: googeln, Verzeichnisportale durchklicken, Adressen einzeln in eine Tabelle kopieren. Ein halber Tag für etwas, das eigentlich eine einzige Abfrage sein müsste.

Wir haben das zuerst über die eingebaute Websuche gelöst — und es hat nicht funktioniert. Bei der Testfrage „alle Optiker im Umkreis von 20 km um 76684 Östringen“ kam nicht das zurück, was man erwartet, sondern das, was Suchmaschinen eben zurückgeben: Verzeichnisseiten. Überschriften der Sorte „67 Optiker in Östringen und Umgebung finden“ — die Einträge selbst standen nirgends. Und, das war der eigentlich lehrreiche Teil: Mehr Ergebnisse anzufordern machte es schlechter. Wer 20 Treffer verlangte, bekam 19; wer 50 verlangte, bekam 9.

Der Grund ist simpel. Eine Umkreisfrage ist keine Textsuche, sondern eine geografische Abfrage: ein Mittelpunkt, ein Radius, eine Kategorie. Dieselbe Frage an Kartendaten gestellt lieferte in einem einzigen Durchlauf 68 strukturierte Treffer — mit Koordinaten, Entfernung und, soweit erfasst, Adresse, Telefon und Öffnungszeiten.

Was ab sofort im Chat passiert

Sie stellen die Frage so, wie Sie sie einem Kollegen stellen würden. ZAjONiC erkennt an der Formulierung, dass eine Umgebungsfrage gemeint ist — ohne dafür ein Sprachmodell zu befragen, rein anhand des Satzbaus. Erkannt werden unter anderem:

• „Alle Apotheken im Umkreis von 15 km um 74072 Heilbronn“
• „Welche Dachdecker gibt es in der Nähe von Bruchsal?“
• „Zeig mir Ladestationen rund um Karlsruhe“
• „Steuerberater in Sinsheim und Umgebung“

Nennen Sie keinen Radius, greift der Wert, den Ihr Administrator als Vorgabe hinterlegt hat. Danach übersetzt ZAjONiC die Ortsangabe in Koordinaten, holt alle Einträge der gewünschten Kategorie innerhalb des Radius, berechnet je Treffer die Luftlinie und legt das Ergebnis als Tabelle vor: sortierbar, filterbar, als PDF oder Excel exportierbar. Ein Klick auf „Karte“ zeigt dieselben Treffer als Kartenansicht.

Die Kategorien sind eine gepflegte Liste — rund 40 Stück, von Apotheke, Arztpraxis und Kindergarten über Schreiner, Elektriker und Dachdecker bis zu Kanzlei, Versicherungsbüro, Ladesäule und Paketstation. Das ist Absicht: Ein geratener Kartenbegriff liefert eine leere oder falsche Liste, die aussieht wie ein vollständiges Ergebnis. Ein ehrliches „diese Kategorie kenne ich nicht“ ist uns lieber.

Was die Funktion bewusst nicht tut

Eine Liste, die seriös aussieht, wird gefährlich, sobald einzelne Angaben darin erfunden sind. Deshalb gelten hier dieselben Regeln wie überall in ZAjONiC:

• Fehlende Angaben bleiben leer. Ist zu einem Eintrag keine Adresse hinterlegt, steht in der Tabelle ein Strich. Das Sprachmodell füllt die Lücke nicht auf.
• Nachgeschlagenes bleibt erkennbar. Lücken lassen sich per Knopfdruck über die Koordinaten des Standorts nachschlagen — nachgetragene Adressen bleiben in der Tabelle gekennzeichnet, damit unterscheidbar bleibt, was erfasst war und was ermittelt wurde.
• Die Gesamtzahl steht immer dabei. Werden aus 68 Treffern die 20 nächstgelegenen angezeigt, sagt die Antwort genau das — statt eine gekürzte Liste für vollständig auszugeben.
• Keine Treffer heißt nicht „gibt es nicht“. ZAjONiC benennt den Unterschied zwischen „dort ist nichts“ und „dort ist nichts erfasst“.
• Störungen werden erklärt, nicht kaschiert. Der frei nutzbare Kartendienst bedient pro Nutzer nur wenige Abfragen gleichzeitig. Statt „Timeout“ erscheint der Hinweis, dass nichts defekt ist, wie lange es dauert und was der Betreiber dagegen tun kann.

Der Betreiber behält die Kontrolle

Die Umkreissuche ist im Auslieferungszustand ausgeschaltet. Wer sie einschaltet, legt in der Administration fest: Standard- und Höchstradius, wie viele Treffer in eine Antwort dürfen, welche Spalten die Tabelle zeigt, ob das Ergebnis als Tabelle oder als Fließtext erscheint und ob die Kartenansicht überhaupt angeboten wird.

Wichtig für alle, die ZAjONiC bewusst im eigenen Haus betreiben: Die Adressen der Kartendienste sind frei hinterlegbar. Wer Geocoder, Kartendaten-Server und Kachel-Dienst selbst betreibt, nutzt die Umkreissuche vollständig im eigenen Netz — ohne Fair-Use-Grenzen und ohne dass eine Abfrage nach draußen geht.

Und der Datenschutz?

Ehrlich benannt: Solange die öffentlichen Kartendienste genutzt werden, verlassen Ortsangabe und Radius das System — also etwa „76684 Östringen, 20 km“. Firmenwissen, Dokumente oder Chatinhalte werden dabei nicht übertragen. Trotzdem behandeln wir die Funktion wie die Websuche: Sie unterliegt derselben Internet-Freigabe und lässt sich pro Tool und pro Gruppe steuern. Wer auch die Ortsangabe im Haus behalten will, betreibt die Kartendienste selbst. Die Kartendaten stammen aus OpenStreetMap; die vorgeschriebene Quellenangabe steht in jeder Antwort.

Häufige Fragen zur Umkreissuche

Was ist die Umkreissuche in ZAjONiC?

Sie beantwortet Fragen nach Betrieben, Einrichtungen oder Orten in einem Radius — etwa „Alle Apotheken im Umkreis von 15 km um Heilbronn“. ZAjONiC erkennt die Frage im Chat, fragt Kartendaten ab und zeigt die Treffer als sortierbare Tabelle und auf Wunsch als Karte.

Warum nutzt ZAjONiC dafür keine Websuche?

Weil eine Websuche bei solchen Fragen überwiegend Verzeichnisseiten liefert statt der Einträge selbst. Eine Umkreisfrage ist eine geografische Abfrage: Mittelpunkt, Radius, Kategorie. Über Kartendaten kommen strukturierte Treffer mit Adresse und Entfernung zurück — in einem Durchlauf.

Welche Daten verlassen dabei das Unternehmen?

Ortsangabe und Radius gehen an den Kartendienst, sonst nichts. Die Funktion unterliegt derselben Internet-Freigabe wie die Websuche und ist im Auslieferungszustand ausgeschaltet. Wer auch die Ortsangabe im Haus behalten will, betreibt die Kartendienste auf eigenen Servern. Mehr dazu auf der Seite Sicherheit.

Was passiert, wenn zu einem Treffer keine Adresse hinterlegt ist?

Dann steht dort ein Strich. ZAjONiC erfindet keine Adresse. Fehlende Angaben lassen sich per Knopfdruck über die Koordinaten des Standorts nachschlagen; nachgetragene Adressen bleiben als solche gekennzeichnet.

Ab wann ist die Funktion verfügbar?

Sie ist Teil des Standardumfangs und kommt mit dem laufenden Update in Ihre Installation. Freischalten und konfigurieren kann sie Ihr Administrator in den Einstellungen.